Наш электронный адрес для рассмотрения приватных жалоб support @ smela . com . ua При создании темы с жалобой на качество предоставления услуг обязательно указывайте:
Краткое пояснение о проблеме в поле "Тема"
UID (номер вашей учетной записи)
Улица, дом (дом в котором используете интернет)
Подробное описание проблемы
Темы, в которых не будут указаны обязательные данные будут удалены! Подробней...
Вік: 35
Повідомлення: 1733
Звідки: Местный
Подякував(а):318 раз. Подякували:520 раз.
Репутація:25 [ ? ]
точно сказать не могу
_________________
Rom
Додано: 16 січня 2013, 22:33
Новачок
Повідомлення: 2
Подякував(а): 0 раз. Подякували:4 раз.
Репутація:0 [ ? ]
що знову сталося з нетом?
Додано через 2 хвилини 50 секунд:
40р. Перемоги буд 20. кв 145
Приєднані файли:
_scorpio_
Додано: 17 січня 2013, 07:02
Администратор
Вік: 35
Повідомлення: 1733
Звідки: Местный
Подякував(а):318 раз. Подякували:520 раз.
Репутація:25 [ ? ]
мне пинга локального адреса мало для того что б ответить на вопрос
Добавлено спустя 1 час 46 минут 40 секунд:
если пропал пинг к VPN серверам, значит у вас IPOE, значит интернет должен работать без подключения
_________________
_scorpio_
Додано: 18 січня 2013, 10:13
Администратор
Вік: 35
Повідомлення: 1733
Звідки: Местный
Подякував(а):318 раз. Подякували:520 раз.
Репутація:25 [ ? ]
Все у кого IPOE временно работают со скоростью 100 МБит включая тариф "Экономный". Сделано в качестве компенсации. Сейчас некоторые сервера атакует Лаут, когда угроза будет устранена работа будет восстановлена в правильный режим для тарифа Экономный.
_________________
igora
Додано: 18 січня 2013, 11:33
Администратор
Повідомлення: 97
Подякував(а): 0 раз. Подякували:114 раз.
Репутація:4 [ ? ]
В течении нескольких последних дней наша сеть подверглась трем DDoS атакам, это проявлялось как практически полное отсутствие интернета при подключении к некоторым серверам доступа, а так же у тех клиентов которые были переведены на новую систему доступа и пользовались тарифом 10 мбит. Сейчас сети из которых производились атаки заблокированы, если подобная ситуация повториться у вас, обращайтесь в техподдержку, мы оперативно будем блокировать атаку.
Fighter4Freedom
Додано: 18 січня 2013, 19:56
Постійний житель
Вік: 37
Повідомлення: 154
Звідки: Смела/Богдана
Подякував(а):1431 раз. Подякували:26 раз.
Репутація:0 [ ? ]
А разве не проще обратиться куда следует?
_________________ Появился новый вид "галерных рабов": сидят сверху, гребут к себе
igora
Додано: 18 січня 2013, 20:54
Администратор
Повідомлення: 97
Подякував(а): 0 раз. Подякували:114 раз.
Репутація:4 [ ? ]
Fighter4Freedom написав:
А разве не проще обратиться куда следует?
Атаки идут с адресов зарегистрированных в Китае, на мои запросы к администратору этих сетей - ни ответа, ни привета. Я сильно сомневаюсь, что кто-то у нас серьезно будет заниматься проблемой провайдера райцентра, тем более что здесь потребуется взаимодействие с спецслужбами другого государства, вот когда DDoS был на сайт президента, тогда да - занимались.
karbofos
Додано: 19 січня 2013, 01:31
Модератор
Повідомлення: 319
Подякував(а):5 раз. Подякували:72 раз.
Репутація:6 [ ? ]
Fighter4Freedom написав:
А разве не проще обратиться куда следует?
Дешевле, быстрее и проще - заказать кого следует !
_________________ Думать нужно головой!
_scorpio_
Додано: 19 січня 2013, 13:06
Администратор
Вік: 35
Повідомлення: 1733
Звідки: Местный
Подякував(а):318 раз. Подякували:520 раз.
Репутація:25 [ ? ]
закажем)))
_________________
Ктулху
Додано: 19 січня 2013, 14:21
Ас
Вік: 34
Повідомлення: 713
Звідки: :адуктО
Подякував(а):537 раз. Подякували:695 раз.
Репутація:28 [ ? ]
_scorpio_, пиццу с морепродуктаме?
_________________ угол зрения создает мысли, а мысли создают все.
_scorpio_
Додано: 19 січня 2013, 17:55
Администратор
Вік: 35
Повідомлення: 1733
Звідки: Местный
Подякував(а):318 раз. Подякували:520 раз.
Репутація:25 [ ? ]
хорошая идея)))
_________________
igora
Додано: 21 січня 2013, 11:03
Администратор
Повідомлення: 97
Подякував(а): 0 раз. Подякували:114 раз.
Репутація:4 [ ? ]
опять DDoS ! Сегодня ночью опять была атака, заблокирована утром, после сигнала от техподдержки.
Gibson
Додано: 21 січня 2013, 11:13
Модератор
Вік: 32
Повідомлення: 382
Звідки: С небес;)
Подякував(а):85 раз. Подякували:23 раз.
Репутація:3 [ ? ]
так а кто это? Опять лаут выпендриваеться или еще кому-то скучно?
_________________ То, что не убивает, делает нас сильнее!!!
igora
Додано: 21 січня 2013, 11:31
Администратор
Повідомлення: 97
Подякував(а): 0 раз. Подякували:114 раз.
Репутація:4 [ ? ]
CHINANET Guangdong province network Data Communication Division - с адресов этого оператора идут атаки, на запросы они не отвечают, о причинах и исполнителях можно только гадать.
Gibson
Додано: 21 січня 2013, 11:39
Модератор
Вік: 32
Повідомлення: 382
Звідки: С небес;)
Подякував(а):85 раз. Подякували:23 раз.
Репутація:3 [ ? ]
а им нельзя заблокировать как-то доступ вобще к нашей сети?
_________________ То, что не убивает, делает нас сильнее!!!
igora
Додано: 21 січня 2013, 13:50
Администратор
Повідомлення: 97
Подякував(а): 0 раз. Подякували:114 раз.
Репутація:4 [ ? ]
можно, я так и делаю, но у них очень много адресов, я им блокирую блоки по миллиону адресов сразу.
Melburn
Додано: 22 січня 2013, 03:49
Профі
Вік: 19
Повідомлення: 344
Подякував(а):240 раз. Подякували:281 раз.
Репутація:17 [ ? ]
Меняйте админов. Если ддос из Китая стоит около 300 долларов в сутки, постарайтесь настроить защиту так, чтобы один день ддоса обходился конкуренту в 1000 долларов и стал нерентабельным. Иначе нашу сеть будут нагружать неделями.
_________________
GAV
Додано: 22 січня 2013, 20:34
Щось писав
Повідомлення: 7
Подякував(а): 0 раз. Подякували: 0 раз.
Репутація:0 [ ? ]
Пинги в сети выросли раз в 5-7, инет лагает - виноват опять таки Китай? ---------------------------------------------------------------------------- Вот сейчас после 22.00 все более-менее вернулось взад....
Melburn
Додано: 23 січня 2013, 00:17
Профі
Вік: 19
Повідомлення: 344
Подякував(а):240 раз. Подякували:281 раз.
Репутація:17 [ ? ]
Насколько мне известно по рассказам знакомых, сеть атакуют еще и изнутри. Сделать это можно, заразив компьютер пользователя, который потом зафлудит весь сетевой сегмент (по принципу снифера). Большинство в сети работают вообще без антивируса и с открытыми 4899 портами. Если в 2006 году установить Radmin на компьютер какой-нибудь девчонке ради прикола было занятием вполне безобидным, то сейчас, с приходом конкурентов, Вы такими действиями подвергаете целую сеть большому риску.
Если маклаут добьется монополии среди провайдеров, не видать вам быстрого интернета за полтинник. Платить снова будете 200 грн. за 2 мегабита. И никаких первых 3 бесплатных месяца при подключении.
GAV, Вы уверены, что это не Ваш компьютер перегружает сеть?
_________________
karbofos
Додано: 23 січня 2013, 00:34
Модератор
Повідомлення: 319
Подякував(а):5 раз. Подякували:72 раз.
Репутація:6 [ ? ]
GAV написав:
Пинги в сети выросли раз в 5-7, инет лагает - виноват опять таки Китай? ---------------------------------------------------------------------------- Вот сейчас после 22.00 все более-менее вернулось взад....
Как и где подключены ? Почему не обращаемся в Техподдержку ? Куда пинг ? Уверены ли в нормальной работе пингуемого ресурса ? Виноват не Китай, а заказчик сего мероприятия. Китаю оно на*уй не нужно.
Ви не можете створювати нові теми у цьому форумі
Ви не можете відповідати на теми у цьому форумі
Ви не можете редагувати ваші повідомлення у цьому форумі
Ви не можете видаляти ваші повідомлення у цьому форумі
Ви не можете додавати файли у цьому форумі