Наш электронный адрес для рассмотрения приватных жалоб support @ smela . com . ua При создании темы с жалобой на качество предоставления услуг обязательно указывайте:
Краткое пояснение о проблеме в поле "Тема"
UID (номер вашей учетной записи)
Улица, дом (дом в котором используете интернет)
Подробное описание проблемы
Темы, в которых не будут указаны обязательные данные будут удалены! Подробней...
Вік: 35
Повідомлення: 1733
Звідки: Местный
Подякував(а):318 раз. Подякували:520 раз.
Репутація:25 [ ? ]
Личным сообщением напишите квартиру и телефон для связи, и подробности на какие ресурсы плохой пинг
_________________
hotabich
Додано: 30 серпня 2017, 16:19
Гість
Вік: 43
Повідомлення: 70
Звідки: Смела
Подякував(а): 0 раз. Подякували:24 раз.
Репутація:0 [ ? ]
Что случилось? 28,08,2017 г. после появления ваших рабочих на ул. Петровского интернет почти ели дышит. http://www.speedtest.net/result/6582671229.png
_________________
hotabich
Додано: 01 вересня 2017, 21:32
Гість
Вік: 43
Повідомлення: 70
Звідки: Смела
Подякував(а): 0 раз. Подякували:24 раз.
Репутація:0 [ ? ]
hotabich написав:
Что случилось? 28,08,2017 г. после появления ваших рабочих на ул. Петровского интернет почти ели дышит. http://www.speedtest.net/result/6582671229.png
http://www.speedtest.net/result/6589349333.png
_________________
Fighter4Freedom
Додано: 01 вересня 2017, 21:56
Постійний житель
Вік: 37
Повідомлення: 154
Звідки: Смела/Богдана
Подякував(а):1431 раз. Подякували:26 раз.
Репутація:0 [ ? ]
hotabich написав:
hotabich написав:
Что случилось? 28,08,2017 г. после появления ваших рабочих на ул. Петровского интернет почти ели дышит. http://www.speedtest.net/result/6582671229.png
http://www.speedtest.net/result/6589349333.png
Что ты бессмысленно пишешь здесь? Так тебе никто не поможет. Уже давно мог позвонить в техподдержку и давно решили бы уже проблему )
_________________ Появился новый вид "галерных рабов": сидят сверху, гребут к себе
_scorpio_
Додано: 01 вересня 2017, 22:33
Администратор
Вік: 35
Повідомлення: 1733
Звідки: Местный
Подякував(а):318 раз. Подякували:520 раз.
Репутація:25 [ ? ]
hotabich написав:
Что случилось? 28,08,2017 г. после появления ваших рабочих на ул. Петровского интернет почти ели дышит. http://www.speedtest.net/result/6582671229.png
флудила абонентская онушка
_________________
hotabich
Додано: 02 вересня 2017, 14:55
Гість
Вік: 43
Повідомлення: 70
Звідки: Смела
Подякував(а): 0 раз. Подякували:24 раз.
Репутація:0 [ ? ]
_scorpio_ написав:
hotabich написав:
Что случилось? 28,08,2017 г. после появления ваших рабочих на ул. Петровского интернет почти ели дышит. http://www.speedtest.net/result/6582671229.png
флудила абонентская онушка
То делайте что то. а то в диспетчер спросил когда дома и всё! сказал мастер будет. жду второй день.
_________________
Mordecay
Додано: 06 вересня 2017, 18:35
Щось писав
Повідомлення: 16
Подякував(а): 0 раз. Подякували:1 раз.
Репутація:0 [ ? ]
Умер один из базовых DNS 195.66.65.12
Дабы не спамить спрошу здесь, будут ли ещё переводы на IPOE ?
_scorpio_
Додано: 06 вересня 2017, 19:56
Администратор
Вік: 35
Повідомлення: 1733
Звідки: Местный
Подякував(а):318 раз. Подякували:520 раз.
Репутація:25 [ ? ]
он не умер, он доступен тем у кого закончился интернет и ждет проплаты, базовые днс у нас 195.66.65.5, 195.66.65.7
Добавлено спустя 50 секунд:
переводы будут, зависит от оборудования
_________________
Romka
Додано: 05 травня 2018, 17:52
Гість
Вік: 39
Повідомлення: 78
Подякував(а):11 раз. Подякували:12 раз.
Репутація:0 [ ? ]
шо з інтернетом?
_________________
_scorpio_
Додано: 05 травня 2018, 23:55
Администратор
Вік: 35
Повідомлення: 1733
Звідки: Местный
Подякував(а):318 раз. Подякували:520 раз.
Репутація:25 [ ? ]
Один из впн серверов падал
_________________
Kirov
Додано: 28 липня 2018, 11:28
Постійний житель
Вік: 106
Повідомлення: 264
Подякував(а):100 раз. Подякували:56 раз.
Репутація:2 [ ? ]
Что за херня происходит? В техподдержку дозвониться невозможно, приходится названивать по пять-семь раз в день и трубку все равно никто не берет. Мою заявку на ремонт игнорируют уже больше недели. Интернет работает через жопу, человек, который должен заняться ремонтом, нагло врёт, обещая приехать четыре дня подряд, но нифига в итоге не делая. За что я деньги плачу? У вас там все уволились нафиг, и осталось только три человека на весь город, сильно занятие игнорированием своих рабочих обязанностей?
Вадик78135
Додано: 06 серпня 2018, 21:51
Щось писав
Вік: 43
Повідомлення: 19
Звідки: Богдана
Подякував(а):9 раз. Подякували:9 раз.
Репутація:0 [ ? ]
Кармелюка 78,в 22:00 пропал интернет
Допис був видалений
| видалив: Вадик78135 | 01 вересня 2018, 20:54.
Причина:не актуально
Kirov
Додано: 28 жовтня 2018, 08:48
Постійний житель
Вік: 106
Повідомлення: 264
Подякував(а):100 раз. Подякували:56 раз.
Репутація:2 [ ? ]
Мудаки, пятый день интернета нет и никто до сих пор ничего не сделал. За что вам деньги платят?
Romka
Додано: 17 грудня 2018, 08:21
Гість
Вік: 39
Повідомлення: 78
Подякував(а):11 раз. Подякували:12 раз.
Репутація:0 [ ? ]
День добрый что с интернетом на Кармелюка 82 доме? нет с ночи.
_________________
Допис був видалений
| видалив: Mordecay | 16 квітня 2019, 16:00.
Причина:Думаю что не актуально, если ответите то лучше в лс
Допис був видалений
| видалив: Mordecay | 12 травня 2019, 08:12.
Причина:Ne aktualno
Mordecay
Додано: 23 листопада 2019, 16:47
Щось писав
Повідомлення: 16
Подякував(а): 0 раз. Подякували:1 раз.
Репутація:0 [ ? ]
(UID: 6629) Шевченко 37 вчера утром, куда-то пропала скорость, до этого часто вылетала Неопознанная сеть минут на 30-час+, но потом все само проходило. Вот трасировка, и спидтест, сейчас все вместе, в интернете сидеть невозможно.
Обмен пакетами с vpn.local [10.10.0.18] с 32 байтами данных: Превышен интервал ожидания для запроса. Превышен интервал ожидания для запроса. Превышен интервал ожидания для запроса. Ответ от 10.10.0.18: число байт=32 время<1мс TTL=63
Повідомлення: 7
Подякував(а): 0 раз. Подякували: 0 раз.
Репутація:0 [ ? ]
Шевченково, где то около 20 часов вечера пропал инет напрочь, часа на два. До этого времени все работало нормально....Потом появился, но инетом это назвать нельзя. Все тупит и тормозит - работать не реально. Ауу... это что за НГ шутки? Кому оно такое надо??? https://speedtest.net.ua/ru/share?id=dXA9MC4zNiZkb3duPTAuNDImbT0wLjMsMC40NiwwLjMzLDAuNTkmcGluZz0yNzkwJnNpZD05NjUzNzkxJmlwPTUyMjgxMzc3MSZkYXRlPXVuZGVmaW5lZCZ0PTIyOjM0
Ви не можете створювати нові теми у цьому форумі
Ви не можете відповідати на теми у цьому форумі
Ви не можете редагувати ваші повідомлення у цьому форумі
Ви не можете видаляти ваші повідомлення у цьому форумі
Ви не можете додавати файли у цьому форумі