Наш электронный адрес для рассмотрения приватных жалоб support @ smela . com . ua При создании темы с жалобой на качество предоставления услуг обязательно указывайте:
Краткое пояснение о проблеме в поле "Тема"
UID (номер вашей учетной записи)
Улица, дом (дом в котором используете интернет)
Подробное описание проблемы
Темы, в которых не будут указаны обязательные данные будут удалены! Подробней...
Повідомлення: 242
Подякував(а):16 раз. Подякували:54 раз.
Репутація:−44 [ ? ]
А я думаю всё логичто название "Пуск" как раз в тему и маркетинговый ход верен, потому как в рекламе звучит действительно круто "Тариф Пуск 70 грн. - 100 мегабит", а в реале почучаеш 10 мегабит вот и название соответствует.
Melburn написав:
- Мда, маклаут отдыхает... И нафига я к нему подключался...
А у меня знакомый говорит также про Анохина особенно когда 100 мегабит ввели, говорит что по вечерам инет вообще еле ползает, и соседи с которые сидят на маклауте на 25 мегабитах, ржут с его анохинских 100 мегабит. Так что в ближайшее время и он на маклаут слиняет. Так что ввсести можно и мегабитный тариф ,а вот то что сеть его не потянет это так ерунда. И ввёдённые тарифы это обычный пшик на пустом месте, сначало нужно сеть настроить под такие скоростя, а потом их уже и запускать.
Mirzelle
Додано: 23 травня 2012, 09:37
Главный модератор
Вік: 35
Повідомлення: 451
Звідки: Ireland
Подякував(а):293 раз. Подякували:565 раз.
Репутація:27 [ ? ]
На днях ввечері на нинішньому тарифі "Пуск" фільм качався ледве на тариф "Економний" ....
_________________ Dead Is The New Alive
Romka
Додано: 23 травня 2012, 10:26
Гість
Вік: 39
Повідомлення: 78
Подякував(а):11 раз. Подякували:12 раз.
Репутація:0 [ ? ]
незнаю у меня все работает нормально! вчера 8 гиг выкачал за 15минут!
_________________
Kirov
Додано: 23 травня 2012, 10:50
Постійний житель
Вік: 106
Повідомлення: 264
Подякував(а):100 раз. Подякували:56 раз.
Репутація:2 [ ? ]
А у меня сейчас вообще связи с VPN-сервером нет.
Добавлено спустя 44 минуты 52 секунды:
igora
Додано: 23 травня 2012, 12:30
Администратор
Повідомлення: 97
Подякував(а): 0 раз. Подякували:114 раз.
Репутація:4 [ ? ]
проблемы со скоростью могут возникать у абонентов, которые подключены например в частном секторе, чтобы было понятно объясню на пальцах - в частном секторе выносы 100 мбит, поэтому если несколько человек качает торрентом то скорость будет делиться на всех. Кроме того есть отдельные сегменты сети, в особенности в малоэтажных домах, тоже построенные с помощью 100 мбитных линий, там тоже возможны падения скорости по той же причине. В многоэтажных домах везде коммутаторы подключены каналом 1 гбит, емкость внешнего канала не загружена, поэтому не вижу проблем со скоростью доступа. Если такие проблемы существуют, то скорее всего это какая-то техническая неисправность и нужно смотреть в каждом конкретном случае, для этого есть техподдержка.
Romka
Додано: 23 травня 2012, 13:34
Гість
Вік: 39
Повідомлення: 78
Подякував(а):11 раз. Подякували:12 раз.
Репутація:0 [ ? ]
igora написав:
проблемы со скоростью могут возникать у абонентов, которые подключены например в частном секторе, чтобы было понятно объясню на пальцах - в частном секторе выносы 100 мбит, поэтому если несколько человек качает торрентом то скорость будет делиться на всех. Кроме того есть отдельные сегменты сети, в особенности в малоэтажных домах, тоже построенные с помощью 100 мбитных линий, там тоже возможны падения скорости по той же причине. В многоэтажных домах везде коммутаторы подключены каналом 1 гбит, емкость внешнего канала не загружена, поэтому не вижу проблем со скоростью доступа. Если такие проблемы существуют, то скорее всего это какая-то техническая неисправность и нужно смотреть в каждом конкретном случае, для этого есть техподдержка.
на богдана уже везде 100мбт?
_________________
_scorpio_
Додано: 23 травня 2012, 14:25
Администратор
Вік: 35
Повідомлення: 1733
Звідки: Местный
Подякував(а):318 раз. Подякували:520 раз.
Репутація:25 [ ? ]
на богдана почти везде аппаратура с каналом 1 гиг
_________________
sumator
Додано: 23 травня 2012, 14:28
Постійний житель
Вік: 40
Повідомлення: 267
Звідки: Cannabis Planet
Подякував(а):250 раз. Подякували:87 раз.
Репутація:27 [ ? ]
еще раз спрошу так как на предыдущий вопрос так и не получил ответа. на новый тариф когда переведут или же самому нужно переходить
Melburn
Додано: 23 травня 2012, 14:36
Профі
Вік: 19
Повідомлення: 344
Подякував(а):240 раз. Подякували:281 раз.
Репутація:17 [ ? ]
karbofos написав:
Ха-ха ! Старушка ( почти присмерти ) с пеной у рта доказывала, что у Лаута интернет самый быстрый для закачки, а у Анохина для игрушек.
Кстати, вполне обычное явление. Если при скорости 100 Мбит/с увеличить пинг до ~300 мс, то закачки по-прежнему будут идти быстро, а в игрушки уже не поиграешь. karbofos, Вы смеетесь, а ведь старушка-то права. Вам стоит у нее поучиться )
_________________
karbofos
Додано: 23 травня 2012, 23:28
Модератор
Повідомлення: 319
Подякував(а):5 раз. Подякували:72 раз.
Репутація:6 [ ? ]
Melburn написав:
karbofos написав:
Ха-ха ! Старушка ( почти присмерти ) с пеной у рта доказывала, что у Лаута интернет самый быстрый для закачки, а у Анохина для игрушек.
Кстати, вполне обычное явление. Если при скорости 100 Мбит/с увеличить пинг до ~300 мс, то закачки по-прежнему будут идти быстро, а в игрушки уже не поиграешь. karbofos, Вы смеетесь, а ведь старушка-то права. Вам стоит у нее поучиться )
Абсолютно согласен, но я не припомню такого пинга, разве что в Сеул или любую из Гвиней. Это мало кому нужно.Нормальный пинг 5-50мс, проблем нет. Где пинг в 300мс обычное явление ? Покажи мне такое место ( в пределах Украины ) А потом я поучусь у той старушки. Да, "Укртелеком" не в счет.
_________________ Думать нужно головой!
_scorpio_
Додано: 23 травня 2012, 23:30
Администратор
Вік: 35
Повідомлення: 1733
Звідки: Местный
Подякував(а):318 раз. Подякували:520 раз.
Репутація:25 [ ? ]
=)) зайди на сервер хотпоинта кс, там американци с пингом 600 сидят и играют как читера)))
_________________
karbofos
Додано: 24 травня 2012, 00:10
Модератор
Повідомлення: 319
Подякував(а):5 раз. Подякували:72 раз.
Репутація:6 [ ? ]
_scorpio_ написав:
=)) зайди на сервер хотпоинта кс, там американци с пингом 600 сидят и играют как читера)))
Это збочення !
_________________ Думать нужно головой!
_scorpio_
Додано: 24 травня 2012, 02:00
Администратор
Вік: 35
Повідомлення: 1733
Звідки: Местный
Подякував(а):318 раз. Подякували:520 раз.
Репутація:25 [ ? ]
но и такое бывает
_________________
igora
Додано: 24 травня 2012, 02:20
Администратор
Повідомлення: 97
Подякував(а): 0 раз. Подякували:114 раз.
Репутація:4 [ ? ]
ликвидирован тариф "Турбо", все пользователи переведены на тариф "Пуск"
Ви не можете створювати нові теми у цьому форумі
Ви не можете відповідати на теми у цьому форумі
Ви не можете редагувати ваші повідомлення у цьому форумі
Ви не можете видаляти ваші повідомлення у цьому форумі
Ви не можете додавати файли у цьому форумі