Наш электронный адрес для рассмотрения приватных жалоб support @ smela . com . ua При создании темы с жалобой на качество предоставления услуг обязательно указывайте:
Краткое пояснение о проблеме в поле "Тема"
UID (номер вашей учетной записи)
Улица, дом (дом в котором используете интернет)
Подробное описание проблемы
Темы, в которых не будут указаны обязательные данные будут удалены! Подробней...
Вік: 23
Повідомлення: 589
Подякував(а):78 раз. Подякували:208 раз.
Репутація:24 [ ? ]
Kittan написав:
Шева Лобачевского 1а
Все! Я тебе давно шукав! Завтра до тебе приїдуть хлопці!
_________________
My life - my rules! And if you're not down with that, we've got two words for ya: "SUCK IT!". ( c ) D - Generation X
igora
Додано: 12 травня 2012, 23:36
Администратор
Повідомлення: 97
Подякував(а): 0 раз. Подякували:114 раз.
Репутація:4 [ ? ]
на Лобачевского 1 а вполне возможно, там еще до сих пор не поменяли коммутаторы на всех подъездах, только часть.
Melburn
Додано: 12 травня 2012, 23:42
Профі
Вік: 19
Повідомлення: 344
Подякував(а):240 раз. Подякували:281 раз.
Репутація:17 [ ? ]
Спасибо за нововведение!
Теперь вопрос: что нужно сделать пользователю, который находится на тарифном плане "Турбо" и платит 110 грн. в месяц? Переводиться вручную на другой тарифный план или перевод выполнится автоматически?
Какой тарифный план теперь является аналогом "Турбо" по максимальной скорости доступа и сколько денег в месяц необходимо будет вносить на счет?
_________________
Kittan
Додано: 12 травня 2012, 23:44
Постійний житель
Вік: 31
Повідомлення: 279
Звідки: Місцевий
Подякував(а):60 раз. Подякували:83 раз.
Репутація:6 [ ? ]
kleber написав:
Все! Я тебе давно шукав! Завтра до тебе приїдуть хлопці!
А шо просто так спросить нізя було де я живу? З.І. Я зара не вдома, а у корєша на хаті
Додано через 46 секунд:
igora написав:
на Лобачевского 1 а вполне возможно, там еще до сих пор не поменяли коммутаторы на всех подъездах, только часть.
хех... это пичяльно! Скорей бы уже поменяли =)
_________________ Говорят, музыканты - самый циничный народ
_scorpio_
Додано: 12 травня 2012, 23:48
Администратор
Вік: 35
Повідомлення: 1733
Звідки: Местный
Подякував(а):318 раз. Подякували:520 раз.
Репутація:25 [ ? ]
Melburn написав:
Какой тарифный план теперь является аналогом "Турбо"
Вік: 31
Повідомлення: 279
Звідки: Місцевий
Подякував(а):60 раз. Подякували:83 раз.
Репутація:6 [ ? ]
Так зачем же платить больше? Оо
_________________ Говорят, музыканты - самый циничный народ
Melburn
Додано: 13 травня 2012, 10:07
Профі
Вік: 19
Повідомлення: 344
Подякував(а):240 раз. Подякували:281 раз.
Репутація:17 [ ? ]
Поздно, вчера заплатил )
_________________
iVital
Додано: 13 травня 2012, 10:20
Профі
Вік: 46
Повідомлення: 315
Подякував(а):388 раз. Подякували:463 раз.
Репутація:26 [ ? ]
"Пуск", с утра было еще получше )
Kirov
Додано: 13 травня 2012, 12:59
Постійний житель
Вік: 106
Повідомлення: 264
Подякував(а):100 раз. Подякували:56 раз.
Репутація:2 [ ? ]
Тариф "Комфорт":
Melburn
Додано: 13 травня 2012, 14:04
Профі
Вік: 19
Повідомлення: 344
Подякував(а):240 раз. Подякували:281 раз.
Репутація:17 [ ? ]
У меня спидтест в 4 разных браузерах совершенно противоречивые результаты показывает, вплоть до 5/5 мбит ) Только старый добрый DU Meter не врет и во время полной загрузки канала показывает 95/90 мбит.
_________________
sumator
Додано: 13 травня 2012, 16:23
Постійний житель
Вік: 40
Повідомлення: 267
Звідки: Cannabis Planet
Подякував(а):250 раз. Подякували:87 раз.
Репутація:27 [ ? ]
Так а почему бы всех не перевести тогда на один тариф автоматически.
Melburn
Додано: 13 травня 2012, 18:44
Профі
Вік: 19
Повідомлення: 344
Подякував(а):240 раз. Подякували:281 раз.
Репутація:17 [ ? ]
Потому что не все читают форум и некоторые останутся на "Турбо" )
_________________
sumator
Додано: 13 травня 2012, 19:06
Постійний житель
Вік: 40
Повідомлення: 267
Звідки: Cannabis Planet
Подякував(а):250 раз. Подякували:87 раз.
Репутація:27 [ ? ]
тупость какая то скорость одна,а платишь по разному. Я почему то и не удивляюсь
Ктулху
Додано: 13 травня 2012, 19:33
Ас
Вік: 34
Повідомлення: 713
Звідки: :адуктО
Подякував(а):537 раз. Подякували:695 раз.
Репутація:28 [ ? ]
"Спешка нужна только при ловле блох" написалиж, для самых умных - "тестируем". Тупость это когда на жопе сидишь, а ротом воняешь. В отличии от подобных тупостей, настройка немалой нашей сети занимает более 0.33 секунды, которых достаточно для прогона "умнякофф". Незнаю пачему, но миня ета ниудивляит. %-)
_________________ угол зрения создает мысли, а мысли создают все.
Глюк
Додано: 13 травня 2012, 23:22
Гість
Повідомлення: 59
Подякував(а):44 раз. Подякували:27 раз.
Репутація:2 [ ? ]
kleber написав:
Але інколи приїжджаю в Смілу на два-три дні. Дзвонив до диспетчера і мені "люб'язно" пояснили, що щоб знову підключити інет - потрібно заплатить 50 грн(здається так). Це мені потрібно заплатить 50 грн., щоб поюзать два дні і так кожного разу? І в чому полягає така "тяжкість" з боку вашого диспетчера підключить інет без цього? :)
на сколько я понимаю Вам сказали 50грн. то-есть минимальная стоимость интернета на один месяц, не совсем понимаю последний вопрос о "тяжкости", понимать как: почему Вам не могут предоставлять услугу бесплатно?
kleber
Додано: 13 травня 2012, 23:33
Модератор
Вік: 23
Повідомлення: 589
Подякував(а):78 раз. Подякували:208 раз.
Репутація:24 [ ? ]
Глюк, ти не зрозумів, що я хотів) Якщо у мене звичайний тариф. На рахунку 10 грн є. Мені сказали, що повторне підключення коштує 50 грн. Тобто мені потрібно поповнить рахунок ще на 50 грн і тоді вони мені увімкнуть інет. А про тяжкість: диспетчеру так важко натиснуть пімпочку, щоб в такому-то будинку "загорілась лампочка"?
Додано через 1 хвилину 3 секунди:
і це було ще задовго то падіння цін. Тоді мінімалка коштувала, здається, 70 грн
_________________
My life - my rules! And if you're not down with that, we've got two words for ya: "SUCK IT!". ( c ) D - Generation X
igora
Додано: 14 травня 2012, 08:54
Администратор
Повідомлення: 97
Подякував(а): 0 раз. Подякували:114 раз.
Репутація:4 [ ? ]
"А про тяжкість: диспетчеру так важко натиснуть пімпочку, щоб в такому-то будинку "загорілась лампочка"? " Если вас отключили от коммутатора, потому что вы долго не платили, то простым нажатием кнопочки здесь не обойдешся, надо посылать на ваш адрес мастера, а это бензин+рабочее время, но обычно такая услуга стоит максиммум 30 грн, почему вы говорите по 50 мне не понятно, поэтому и просил вас перезвонить или напишите свой логин хотя бы.
_scorpio_
Додано: 14 травня 2012, 11:02
Администратор
Вік: 35
Повідомлення: 1733
Звідки: Местный
Подякував(а):318 раз. Подякували:520 раз.
Репутація:25 [ ? ]
iVital написав:
"Пуск", с утра было еще получше )
светловодск... попробуй киев)
_________________
sumator
Додано: 14 травня 2012, 12:06
Постійний житель
Вік: 40
Повідомлення: 267
Звідки: Cannabis Planet
Подякував(а):250 раз. Подякували:87 раз.
Репутація:27 [ ? ]
да скорость не радует совсем
Melburn
Додано: 14 травня 2012, 12:41
Профі
Вік: 19
Повідомлення: 344
Подякував(а):240 раз. Подякували:281 раз.
Репутація:17 [ ? ]
Ага, скорость спидтеста не радует совсем. А вот реальная скорость на тарифе Пуск ~90/90 ) Проверено количеством полученных и переданных данных за час.
Ви не можете створювати нові теми у цьому форумі
Ви не можете відповідати на теми у цьому форумі
Ви не можете редагувати ваші повідомлення у цьому форумі
Ви не можете видаляти ваші повідомлення у цьому форумі
Ви не можете додавати файли у цьому форумі