Наш электронный адрес для рассмотрения приватных жалоб support @ smela . com . ua При создании темы с жалобой на качество предоставления услуг обязательно указывайте:
Краткое пояснение о проблеме в поле "Тема"
UID (номер вашей учетной записи)
Улица, дом (дом в котором используете интернет)
Подробное описание проблемы
Темы, в которых не будут указаны обязательные данные будут удалены! Подробней...
Повідомлення: 59
Подякував(а):44 раз. Подякували:27 раз.
Репутація:2 [ ? ]
Вопросы и обсуждение работы провайдера Smela@NET
Пожалуйста при обращении с проблемой, указывайте детальное описание самой проблемы, и называйте хоть какую-то информацию по которой можно вас идентифицировать.
Также вы можете позвонить на номера: (04733) 5-00-05, (093) 346-51-65, (050) 878-84-18, (067) 836-45-45
Обязательно указывайте дом, в котором сбоит оборудование. В ином случае такие жалобы будут удаляться с причиной "Флуд"
Востаннє редагувалось _scorpio_ в 07 лютого 2016, 02:12, всього редагувалось 4 разів.
дополнил
Grabber
Додано: 29 лютого 2012, 00:30
Гуру
Повідомлення: 1706
Звідки: Канів Черкаси Сміла
Подякував(а):1207 раз. Подякували:2070 раз.
Репутація:69 [ ? ]
бабулька ругаця не буде?
_________________ ♦ ♣ ♥ ♠ ๏̯͡๏
Глюк
Додано: 29 лютого 2012, 00:33
Гість
Повідомлення: 59
Подякував(а):44 раз. Подякували:27 раз.
Репутація:2 [ ? ]
главное чтоб абоненты не ругались, тема для обсуждения работы, поломок, вопросов, советов и всего что связано, по сути является продолжением старой "задолбала..." но с более приемлемым названием.
Cynic
Додано: 29 лютого 2012, 01:40
Главный модератор
Вік: 38
Повідомлення: 237
Звідки: Смела
Подякував(а):305 раз. Подякували:154 раз.
Репутація:12 [ ? ]
А предложения по изменению данного форума тоже можно здесь писать или для этого будет отдельная тема?
Вік: 35
Повідомлення: 71
Подякував(а):33 раз. Подякували:50 раз.
Репутація:−3 [ ? ]
останнім часом нереально стало погано (в мене радіо інет), зранку пінг 1-2,після обіду - 100 - 1500,техпітримка говорить це нормальний пінг (100) говорили так спочатку,тепер коли я звоню ніхто не відповідає. Приблизно тиждень назад все було нормально,а це знову почалося.
Bayker
Додано: 29 лютого 2012, 08:11
Щось писав
Повідомлення: 32
Подякував(а): 0 раз. Подякували:2 раз.
Репутація:0 [ ? ]
Так вопрос по поводу интернета: гдето с месяц назад начали происходить очень частые обрывы связи с интернетом. Бывало в день раз 5 вырубало для того чтобы снова войти надо вырубить сеть потом запустить и только тогда запускается интернет. Если не перезапускать сеть то пишет ошибка 691 неверное имя и пароль, захожу в статистику никто на моём акаунте не сидит. Может сбои оборудования или диверсии сотрудников которым лаут за это проплатил.
Brat Ursbl
Додано: 29 лютого 2012, 08:20
Гість
Вік: 35
Повідомлення: 71
Подякував(а):33 раз. Подякували:50 раз.
Репутація:−3 [ ? ]
в мене така сама лажа,але не дуже часто буває
Kirov
Додано: 29 лютого 2012, 10:08
Постійний житель
Вік: 106
Повідомлення: 264
Подякував(а):100 раз. Подякували:56 раз.
Репутація:2 [ ? ]
Brat Ursbl написав:
останнім часом нереально стало погано (в мене радіо інет), зранку пінг 1-2,після обіду - 100 - 1500,техпітримка говорить це нормальний пінг (100) говорили так спочатку,тепер коли я звоню ніхто не відповідає. Приблизно тиждень назад все було нормально,а це знову почалося.
Боюсь, никаких улучшений не будет. Так что остается либо мириться, либо искать альтернативы. У меня в последние месяцы перед уходом с радиоинтернета, он вообще днем не работал. Даже подключиться к VPN-серверу было невозможно.
Brat Ursbl
Додано: 29 лютого 2012, 10:11
Гість
Вік: 35
Повідомлення: 71
Подякував(а):33 раз. Подякували:50 раз.
Репутація:−3 [ ? ]
в мене крім "ого" більше нічого не підключиш,діава не варіант.А маклаут сказали ще і не знають коли буде в часном секторі
Kirov
Додано: 29 лютого 2012, 10:12
Постійний житель
Вік: 106
Повідомлення: 264
Подякував(а):100 раз. Подякували:56 раз.
Репутація:2 [ ? ]
А чем "ОГО" не устраивает? Я думаю, это будет получше радио. Я в свое время хотел свалить на "ОГО", но телефона у меня нет, а проводить линию отказались - "нет технической возможности".
Brat Ursbl
Додано: 29 лютого 2012, 10:43
Гість
Вік: 35
Повідомлення: 71
Подякував(а):33 раз. Подякували:50 раз.
Репутація:−3 [ ? ]
я дізнавався,там якихоть портів немає - такого там начесали.Це нещодавно почалося,а так було норм. 3 мб начебто радіо видає...
Kirov
Додано: 29 лютого 2012, 10:54
Постійний житель
Вік: 106
Повідомлення: 264
Подякував(а):100 раз. Подякували:56 раз.
Репутація:2 [ ? ]
Ну, если 3 мб выдает, то уже хорошо. У меня вообще не работало нифига днем.
igora
Додано: 29 лютого 2012, 11:21
Администратор
Повідомлення: 97
Подякував(а): 0 раз. Подякували:114 раз.
Репутація:4 [ ? ]
Bayker написав:
Так вопрос по поводу интернета: гдето с месяц назад начали происходить очень частые обрывы связи с интернетом. Бывало в день раз 5 вырубало для того чтобы снова войти надо вырубить сеть потом запустить и только тогда запускается интернет. Если не перезапускать сеть то пишет ошибка 691 неверное имя и пароль, захожу в статистику никто на моём акаунте не сидит. Может сбои оборудования или диверсии сотрудников которым лаут за это проплатил.
мало информации, чтобы вам помочь, необходимо знать как вы подключены, какой адрес подключения и разобраться, возможно причина проста и банальна - плохой контакт и происходит обрыв связи, позвоните в техподдержку по тел 063-370-2646.
Brat Ursbl
Додано: 29 лютого 2012, 11:29
Гість
Вік: 35
Повідомлення: 71
Подякував(а):33 раз. Подякували:50 раз.
Репутація:−3 [ ? ]
в мене така сама ситуація. Радіо інтернет - підключений до точки доступу, можливо так попало але вчора і позавчора - в техпідтримці ніхто не брав слухавку. доречі сьогодні десь о 9 годині така сама ситуація була
Востаннє редагувалось _scorpio_ в 04 березня 2012, 13:37, всього редагувалось 1 раз.
По просьбе администрации
)(OT@BUCH
Додано: 29 лютого 2012, 12:00
Постійний житель
Повідомлення: 242
Подякував(а):16 раз. Подякували:54 раз.
Репутація:−44 [ ? ]
а где именно находится точка доступа в Гречковке?
igora
Додано: 29 лютого 2012, 12:16
Администратор
Повідомлення: 97
Подякував(а): 0 раз. Подякували:114 раз.
Репутація:4 [ ? ]
)(OT@BUCH написав:
а где именно находится точка доступа в Гречковке?
точки в Гречковке нет, точки [hidden] и [hidden] находяться на Кармелюка 76
igora
Додано: 29 лютого 2012, 12:16
Администратор
Повідомлення: 97
Подякував(а): 0 раз. Подякували:114 раз.
Репутація:4 [ ? ]
Brat Ursbl написав:
в мене така сама ситуація. Радіо інтернет - підключений до точки доступу. можливо так попало але вчора і позавчора - в техпідтримці ніхто не брав слухавку. доречі сьогодні десь о 9 годині така сама ситуація була
спасибо за информацию, я выясню почему никто не отвечал.
Kirov
Додано: 29 лютого 2012, 19:32
Постійний житель
Вік: 106
Повідомлення: 264
Подякував(а):100 раз. Подякували:56 раз.
Репутація:2 [ ? ]
Ви не можете створювати нові теми у цьому форумі
Ви не можете відповідати на теми у цьому форумі
Ви не можете редагувати ваші повідомлення у цьому форумі
Ви не можете видаляти ваші повідомлення у цьому форумі
Ви не можете додавати файли у цьому форумі