Наш электронный адрес для рассмотрения приватных жалоб support @ smela . com . ua При создании темы с жалобой на качество предоставления услуг обязательно указывайте:
Краткое пояснение о проблеме в поле "Тема"
UID (номер вашей учетной записи)
Улица, дом (дом в котором используете интернет)
Подробное описание проблемы
Темы, в которых не будут указаны обязательные данные будут удалены! Подробней...
Вік: 19
Повідомлення: 344
Подякував(а):240 раз. Подякували:281 раз.
Репутація:17 [ ? ]
Наверное, ВПН отменяют поэтапно )
_________________
iVital
Додано: 05 червня 2012, 19:26
Профі
Вік: 46
Повідомлення: 315
Подякував(а):388 раз. Подякували:463 раз.
Репутація:26 [ ? ]
Та блин задолбало уже, приехал с работы час назад у подъзда стояла машина "SmelaNet" или как там её ) РПЗ, Мазура 5. Кого то видимо подключали, успел ровно на пару мин. в инет залезть и всё... И такое уже не первый раз. Ребята, если вы подключаете кого нить в доме, то почему весь дом (11 подъездов) должны из за этого страдать? з.ы. упс... или не только дом локально отвалился, а везде такая была беда?
Melburn
Додано: 05 червня 2012, 19:27
Профі
Вік: 19
Повідомлення: 344
Подякував(а):240 раз. Подякували:281 раз.
Репутація:17 [ ? ]
Они и другие районы города задели по неосторожности.
Интернет сейчас работает, если вместо стандартного DNS в свойствах подключения указать DNS Google. А когда запуститься обычный 10.10.0.30 непонятно. Скорее по шапке этого форума станет видно.
_________________
sumator
Додано: 05 червня 2012, 19:31
Постійний житель
Вік: 40
Повідомлення: 267
Звідки: Cannabis Planet
Подякував(а):250 раз. Подякували:87 раз.
Репутація:27 [ ? ]
така же фигня
karbofos
Додано: 05 червня 2012, 23:21
Модератор
Повідомлення: 319
Подякував(а):5 раз. Подякували:72 раз.
Репутація:6 [ ? ]
iVital написав:
Та блин задолбало уже, приехал с работы час назад у подъзда стояла машина "SmelaNet" или как там её ) РПЗ, Мазура 5. Кого то видимо подключали, успел ровно на пару мин. в инет залезть и всё... И такое уже не первый раз. Ребята, если вы подключаете кого нить в доме, то почему весь дом (11 подъездов) должны из за этого страдать? з.ы. упс... или не только дом локально отвалился, а везде такая была беда?
На Диаве тоже вчера не работало. Проблемы с электропитанием в ст.Шевченко. Ненадо гнать на провайдеров, тут не их косяк.
_________________ Думать нужно головой!
igora
Додано: 06 червня 2012, 06:30
Администратор
Повідомлення: 97
Подякував(а): 0 раз. Подякували:114 раз.
Репутація:4 [ ? ]
Из-за большой нагрузки выбивает питание узла в Шевченко, не хватает мощности слишком много оборудования запитано + нагрузка от кондиционера из-за жары, поэтому и были перебои вчера и позавчера.
dub18
Додано: 06 червня 2012, 06:57
Гість
Вік: 31
Повідомлення: 65
Подякував(а):6 раз. Подякували:4 раз.
Репутація:1 [ ? ]
на Машбуде небыло инета...
_________________
Агент
Додано: 06 червня 2012, 21:20
Щось писав
Повідомлення: 8
Подякував(а):8 раз. Подякували:1 раз.
Репутація:−2 [ ? ]
Здравстуйте Игорь (Анохин) Пчему у меня 3 дня не работайет интернет ????????????????????
Востаннє редагувалось _scorpio_ в 07 червня 2012, 13:00, всього редагувалось 2 разів.
читаем выше, если проблема не исчезла, звоните в тех-поддержку и дайте немного больше информации...
karbofos
Додано: 06 червня 2012, 21:46
Модератор
Повідомлення: 319
Подякував(а):5 раз. Подякували:72 раз.
Репутація:6 [ ? ]
dub18 написав:
на Машбуде небыло инета...
Проснулся ! Его в Смеле небыло...
_________________ Думать нужно головой!
Допис був видалений
| видалив: Grabber | 06 червня 2012, 21:58.
Причина:111
AnBer
Додано: 06 червня 2012, 22:38
Щось писав
Повідомлення: 33
Подякував(а):3 раз. Подякували:10 раз.
Репутація:0 [ ? ]
igora написав:
Из-за большой нагрузки выбивает питание узла в Шевченко, не хватает мощности слишком много оборудования запитано + нагрузка от кондиционера из-за жары, поэтому и были перебои вчера и позавчера.
Мене,як користувача, який Вам платить за безлім, це не цікавить - я хочу в любий час мати Інтернет!!! Я не правий?......
igora
Додано: 06 червня 2012, 22:54
Администратор
Повідомлення: 97
Подякував(а): 0 раз. Подякували:114 раз.
Репутація:4 [ ? ]
абсолютно правы, но я отвечаю на заданный вопрос почему не было, который задали выше.
_scorpio_
Додано: 07 червня 2012, 12:50
Администратор
Вік: 35
Повідомлення: 1733
Звідки: Местный
Подякував(а):318 раз. Подякували:520 раз.
Репутація:25 [ ? ]
сейчас сервера будут переведены на отдельное питание, возможны перебои в работе интернета
Додано через 2 години 31 хвилину 16 секунд:
обошлось без перебоев =)
_________________
sumator
Додано: 09 червня 2012, 17:59
Постійний житель
Вік: 40
Повідомлення: 267
Звідки: Cannabis Planet
Подякував(а):250 раз. Подякували:87 раз.
Репутація:27 [ ? ]
Блин что за фигня постоянно обрывает интернет и так целый день, уже аж достало
_scorpio_
Додано: 09 червня 2012, 21:00
Администратор
Вік: 35
Повідомлення: 1733
Звідки: Местный
Подякував(а):318 раз. Подякували:520 раз.
Репутація:25 [ ? ]
хм, на сколько мне известно, работы ведутся на чайковского 5, об остальном можно узнать позвонив в тех-поддержку
_________________
sumator
Додано: 09 червня 2012, 21:24
Постійний житель
Вік: 40
Повідомлення: 267
Звідки: Cannabis Planet
Подякував(а):250 раз. Подякували:87 раз.
Репутація:27 [ ? ]
именно там. но пол дня не работал вот только как 10 минут появился
karbofos
Додано: 09 червня 2012, 21:53
Модератор
Повідомлення: 319
Подякував(а):5 раз. Подякували:72 раз.
Репутація:6 [ ? ]
sumator написав:
именно там. но пол дня не работал вот только как 10 минут появился
Наверное гиг на все подъезды подавали...
_________________ Думать нужно головой!
_scorpio_
Додано: 09 червня 2012, 22:55
Администратор
Вік: 35
Повідомлення: 1733
Звідки: Местный
Подякував(а):318 раз. Подякували:520 раз.
Репутація:25 [ ? ]
реконструкция...)
_________________
sumator
Додано: 09 червня 2012, 23:00
Постійний житель
Вік: 40
Повідомлення: 267
Звідки: Cannabis Planet
Подякував(а):250 раз. Подякували:87 раз.
Репутація:27 [ ? ]
а предупредить не суждено
_scorpio_
Додано: 10 червня 2012, 00:38
Администратор
Вік: 35
Повідомлення: 1733
Звідки: Местный
Подякував(а):318 раз. Подякували:520 раз.
Репутація:25 [ ? ]
Ви не можете створювати нові теми у цьому форумі
Ви не можете відповідати на теми у цьому форумі
Ви не можете редагувати ваші повідомлення у цьому форумі
Ви не можете видаляти ваші повідомлення у цьому форумі
Ви не можете додавати файли у цьому форумі